На прямому зв'язку з мешканцями Донецької області
#ПФУ_Донеччини
🔖 Керівництво Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області постійно перебуває на прямому зв'язку з мешканцями Донецької області. Щотижня проводяться прямі телефонні лінії, які допомагають оперативно реагувати на звернення та вирішувати важливі для громадян питання.
☎ З початку 2024 року проведено 33 прямі телефонні лінії, консультації отримали 208 осіб.
Питання, з якими зверталися громадяни до фахівців Головного управління, здебільшого стосувалися призначення пенсійних виплат за віком, індексації пенсій, термінів і способів проходження фізичної ідентифікації одержувачами пенсійних виплат, змін до порядку призначення житлових субсидій і пільг на оплату житлово-комунальних послуг, добровільної участі в системі загальнообов'язкового державного пенсійного страхування тощо.
🌐 Додзвонювачам надано практичні поради, за необхідності здійснено залучення фахівців профільних підрозділів для вирішення проблемних питань. Громадянам надано інформацію щодо можливостей зручної комунікації з органами Пенсійного фонду через вебпортал е-послуг Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua.
Довідково! 🗓 Протягом травня поточного року керівництвом Головного управління проведено 6 прямих телефонних ліній, під час яких консультативно-правову допомогу отримали 18 осіб.
Більше новин та актуальної інформації — на вебресурсах Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області:
сайті — https://www.pfu.gov.ua/dn,
фейсбук-сторінці — https://www.facebook.com/dn.pfy,
телеграм-каналі — https://t.me/PensFond_dn,
ютуб-каналі — https://www.youtube.com/@gu_pfu_dn,
інстаграм — https://www.instagram.com/gu.pfu.dn,
TikTok — https://www.tiktok.com/@gu_pfu_dn.
За матеріалами Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області.
