звіт із зверненнями громадян за 2018 рік
Звіт
про стан роботи із зверненнями громадян
у виконавчому комітеті Андріївської
сільської ради за 2018 рік
Андріївська об’єднана територіальна громада утворена в липні 2017 року внаслідок об’єднання двох сільських рад: Андріївської сільської ради та Сергіївської сільської ради.
На виконання вимог Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 ”Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”, у виконкомі Андріївської сільської ради проводиться аналіз роботи зі зверненнями громадян. Питання ”Про проведену роботу зі зверненнями громадян у виконкомі Андріївської сільської ради за 2018 рік” запланована розглянути на засіданні виконкому сільської ради 17.01.2019 року.
Протягом 2018 року до виконавчого комітету Андріївської сільської ради надійшло 11 письмових звернень та 89 на особистому прийомі , через органи влади - 2.
Продовжують надходити звернення від соціально-незахищених категорій населення :
- від учасників війни -4
- від дітей війни -8
- від осіб з інвалідністю наслідок війни -2
- від учасників бойових дій -1
- від ветеранів праці -5
- від ветеранів військової служби -2
- від осіб з інвалідністю 1 групи -4
- від осіб з інвалідністю внаслідок ІІ групи -10
- від осіб з інвалідністю внаслідок ІІІ групи -2
- від дітей з інвалідністю з дитинства -2
- від одиноких матерів -10
- від матерів - героїнь -1
- від багатодітних сімей -10
- від осіб, що потерпіли від ЧАЕС -1
- від інших категорій -26
Кількість питань, порушених у зверненнях громадян становить 114 .
В тому числі:
- промислової політики -2
- аграрної політики і земельних відносин -10
- транспорту і зв'язку -8
- фінансової, податкової, митної політики -2
- соціального захисту населення -12
- праці і заробітної плати -2
- охорони здоров'я -15
- комунального господарства -11
- житлової політики -10
- екології та природних ресурсів -2
- забезпечення дотримання законності та
охорони правопорядку -4
- сімейної та гендерної політики -2
- культури та культурної спадщини, туризму -2
- освіти,науки -2
- діяльності ОМС 2
- діяльності підприємств та установ 2
- інші питання 26.
Всі звернення, що надійшли до сільської ради не залишилися без уваги, були розглянуті в установлені законом строки, всім заявникам надані вичерпні відповіді або роз’яснення.
Інспектором з питань сім'ї, молоді та спорту, дітей, опіки та піклування гуманітарного відділу сільської ради Сищенко Наталією Вікторівною спільно зі Службою у справах дітей Слов'янської райдержадміністрації, Центром сім'ї, дітей та молоді Слов'янської райдержадміністрації, дирекцією Андріївської ЗОШ І-ІІІ ступенів, дирекцією Сергіївської ЗОШ І-ІІІ ступенів, директором Андріївського ЗДО Білобрид Г.В., директором Сергіївського ЗДО "Колосок" Демічевою Н.І., завідувачем Андріївського ФАПу Задорожньою Л.Г. , дільничним інспектором Слов'янського відділу поліції Головного управління Національної поліції в Донецькій області Корчак О.О. протягом 2018 року проводилась робота з проблемними сім'ями, які мешкають на підвідомчій території. Щомісячно проводилися рейди (95 рейдів за рік) та перевірено 84 сімей, які мешкають на підвідомчій території. З цими сім’ями проводиться профілактична робота. За результатами рейдів шести батькам було надано консультативну допомогу з приводу оформлення необхідних документів для отримання соціальних допоміг, матеріальної допомоги.
В сільській раді працює інспектор з соціальних питань , який готує справи мешканцям сільської ради та передає до УСЗН Слов'янської райдержадміністрації, що дає можливість своєчасно та безперешкодно призначати всі види допоміг соціально незахищеній категорії громадян. Протягом 2018 року інспектором із соціальних питань була проведена наступна робота та надана допомога в оформленні документів для призначення:
- субсидій для 109 домогосподарств;
- допомоги одиноким матерям - 5 чол.;
- допомоги малозабезпеченим сім"ям - 3 сім’ї;
- допомоги вдовам - 2чол.;
- допомоги дітям інвалідам до 18 років - 1 сім’я;
- допомоги особам,непрацюючим, які досягли загального пенсійного віку,але не набули права на пенсійну виплату - 1 особа;
- допомоги на поховання - 1 особа.
В 2018 році Благодійним фондом Андріївської сільської ради "Віра в благо" надано матеріальну допомогу мешканцям громади у зв'язку з тяжким матеріальним становищем та на лікування:
- сім'ям з дітьми - 12 сімей на загальну суму 14181,00грн.
- мешканцям громади 13 чол. на загальну суму 15800,00 грн.
- до Дня людей похилого віку надано продуктові набори : 66 чол. на загальну суму 6600,00грн.
- до Дня осіб з інвалідністю надано продуктові набори : 41 чол. на загальну суму 4100,00грн.
- до Дня Перемоги надано матеріальну допомогу 43 чол. на загальну суму 14000,00грн.
- виділено кошти на придбання одягу дітям із малозабезпечених,проблемних , багатодітних сімей - 12 дітей (по 500грн.на дитину ) на загальну суму 6000грн.
Протягом 2018 року надано мешканцям громади допомогу дровами по 2 куб.м.:
- багатодітним сім'ям - 2 сім'ї
- інвалідам - 5 чол.
- учасникам війни - 2 чол.
- дітям війни - 3 чол.
- пенсіонерам - 8 чол.
- одиноким матерям -1.
Протягом 2018 року з числа учасників АТО соціальні послуги та фінансова підтримка була надана 8 особам на загальну суму 30,0 тис.грн. за рахунок коштів місцевого бюджету, а також матеріальна допомога з Андріївського сільського благодійного фонду "Віра в благо" : 8 осіб на загальну суму 8,0 тис.грн. Всі учасники АТО працевлаштовані.
Питання роботи зі зверненнями громадян постійно перебуває на контролі у сільського голови. Особлива увага приділяється організації особистого прийому. З метою удосконалення порядку та підвищення ефективності проведення особистого прийому громадян керівництвом сільської ради та її виконавчого комітету затверджено графік та порядок проведення особистого прийому громадян (Рішення виконкому від 15.03.2018 № 25).
Виїзні прийоми за місцем проживання громадян проводяться сільським головою, заступником голови з питань діяльності виконавчих органів, секретарем сільської ради, керуючим справами(секретарем) виконкому відповідно до окремого графіка. За цей період проведено 39 виїзних прийомів, на яких побувало 33 громадян.
На виконання вимог Указу Президента України від 07 лютого 2008 року №109/2008 “Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”, у виконкомі сільської ради створена комісія з питань розгляду звернень громадян. За звітний період було проведено 5 засідань комісії.
Для більшого дотримання контролю за результатами розгляду звернень громадян за звітний період було проведено 5 “Днів контролю”.
Для своєчасного розгляду звернень, що перебували на контролі та уникнення порушень контрольних термінів, виконавцям систематично нагадувалось про закінчення термінів розгляду звернень громадян.
Згідно Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 “Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”, сільським головою затверджено графік перевірок бюджетних установ сільської ради . За 2018 рік проведено перевірок додержання законодавства про звернення громадян - 4, порушень не виявлено.
Враховуючи, що рівень роботи із зверненнями громадян є важливим чинником довіри громадян до органів місцевого самоврядування,виконавчий комітет сільської ради і надалі продовжуватиме роботу по вдосконаленню роботи з розгляду звернень громадян, усуненню причин, що породжують скарги.
Сільський голова М.Я.Діхтенко
